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Chez ALM, nous nous attelons en permanence à vous proposer un service de qualité supérieure, et vous le remarquez dans tout ce que nous faisons. Nous croyons en des prix justes, sans chipotages ni coûts cachés. Chez nous, vous savez à quoi vous attendre, dès notre premier contact jusqu'au terme de notre collaboration.
Notre première mission consiste à vous conseiller quant à la machine adaptée pour la tâche à exécuter. Nos collaborateurs passionnés se tiennent à votre disposition afin de vous aider à faire le bon choix. Nous nous efforçons d'offrir un service irréprochable et nous y parvenons en prenant aussi bien soin de nos collègues que de nos machines.
Notre entreprise familiale est très fière de son équipe composée de 16 collaborateurs fixes, dont la plupart travaillent chez nous depuis plus de 15 ans. Si nous sommes aussi flexibles, c'est parce que notre entreprise est à taille humaine. Chez nous, oubliez les zones d'ombre ou les stratégies élaborées pour vous flouer. Nous préférons nouer des relations à long terme, en atteste notre fidèle clientèle.
Chez ALM, nous ne prenons pas uniquement soin de nos machines : nous nous soucions également de notre personnel et du vôtre. Nous attachons donc énormément d'importance aux formations relatives à la sécurité. Toute personne ayant suivi une formation de qualité travaillera en effet plus rapidement et plus efficacement, mais aussi et surtout en toute sécurité. Une solution gagnant-gagnant que nous partageons volontiers dans notre Academy.
Notre service de transport interne assure une livraison ponctuelle de la machine demandée, laquelle arrive toujours avec une batterie chargée ou un réservoir plein. Chez ALM, quand on vous dit que tout est compris, ce ne sont pas des paroles en l'air. Nous ne vous facturerons par exemple pas de frais supplémentaires pour une intervention téléphonique ou technique. Si un problème survient malgré tout, nous serons toujours prêts à vous aider, et ce, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 parce que nous comprenons parfaitement qu'une urgence est une urgence.
La numérisation est à nos yeux bien plus qu'un mot tendance. Notre portail web est depuis des années un outil très prisé des chefs de chantier. Toutes nos machines sont dotées d'un code QR vous permettant de consulter à tout moment le dernier rapport de contrôle, le manuel et la carte d'instructions de sécurité.